A la rencontre
Le numérique : menace et opportunité selon les salariés
Christelle Craplet
Directrice de clientèle
BVA Group
www.bva-group.com
Les salariés reconnaissent les apports du numérique dans le monde du travail. Mais cela ne va pas sans crainte et ils attendent que l'entreprise les forme dans ces domaines.
Un ressenti contrasté
« Notre enquête réalisée auprès de 1000 salariés toutes CSP et tous âges confondus met en lumière la relation ambivalente des salariés vis-à-vis du numérique dans le monde du travail. La majorité d'entre eux estime que le numérique facilite leur travail (78 %), les échanges et la communication dans leur travail (71 %), voire qu'il rend leur travail plus intéressant (62 %). Pour 50 %, le développement du numérique est perçu comme une opportunité.
Pour autant, ces atouts n'empêchent pas certaines réserves surtout parmi les non-cadres, les moins diplômés ou les plus de 50 ans. Ainsi, 29 % pensent que le numérique et l'automatisation de certaines tâches pourraient faire disparaître leur emploi d'ici une vingtaine d'années. Cette perception s'accompagne d'une inquiétude de la part de 32 % des personnes interrogées sur leur capacité à rebondir (davantage des CDD, des ouvriers, des salariés de 50 ans et plus et des femmes). À l'inverse, les cadres, et notamment les hommes et les salariés de grandes entreprises (1000 salariés et plus) perçoivent le développement du numérique comme une opportunité.
On peut souligner que 36 % relèvent la perturbation causée par le numérique dans l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle. »
À l'entreprise de former
« La majorité des personnes considère que se former aux outils numériques est important ou indispensable (87 %).
Ces formations s'avèrent d'autant plus utiles que 17 % (les moins diplômés et les 50 ans et plus notamment) éprouvent des difficultés avec ces outils, 45 % font part d'une aisance modérée et 38 % d'une aisance importante.
Globalement, les salariés attendent que l'entreprise les forme et dans les faits, 41 % des salariés ont déjà suivi une formation aux outils numériques ou aux nouvelles technologies : 34 % par l'intermédiaire de l'entreprise, 6 % en l'autofinançant et 3 % via une association.
Enfin, nous avons voulu savoir si les salariés ont déjà effectué une formation via un support numérique (MOOC, e-learning...). C'est le cas pour 44 % d'entre eux qui l'ont fait ou envisagent de le faire (même pourcentage que dans l'enquête 2018). »
