« Nos actions concernent tous nos collaborateurs. Elles sont variées : des actions de prévention, comme des webinaires (pratiques addictives, ergonomie au poste de travail, travail sur écran), des actions lors de la semaine QVCT en juin, etc.
Nous avons également mis en place un programme d’assistance aux collaborateurs. C'est un service d'appel confidentiel (24h/24 - 7j/7) confié à un organisme extérieur avec des professionnels de santé, à disposition des collaborateurs et de leur famille, pour tout problème personnel ou professionnel. Ce programme a un bon retour avec une utilisation par 4 % de nos collaborateurs, ce qui est dans la moyenne de ce type de service.
Plus spécifiquement, nous renforçons les pratiques managériales pour la prévention en sensibilisant les managers aux RPS et en les formant à la détection des signaux faibles. C'est primordial car dans toutes les entreprises, le premier système d’alerte est de s’appuyer sur les managers de proximité et il est important de préserver et garder ce système d’alerte.
Le collectif est une des forces chez ADP, c'est pourquoi nous menons une politique engagée qui est relayée par l’ensemble du management. Cela nous permet de travailler autour du bien-être, de la santé mentale, des conditions de travail des collaborateurs, de l’inclusion, qui sont des thèmes très chers à notre entreprise. En retour, nous sommes fiers de notre faible taux de turn-over (5 %), de notre ancienneté moyenne de 15 ans et de l'engagement de nos collaborateurs. »