Accord du salarié pour l'utilisation de son domicile. - Si l’employeur souhaite qu’un salarié utilise son domicile à titre professionnel, il doit d'abord le lui demander. Le salarié n’est en effet tenu ni d’accepter de travailler à son domicile ni d’y installer ses dossiers et ses instruments de travail (cass. soc. 7 avril 2010, n° 08-44865, BC V n° 86). Si le salarié accède à la demande de l'employeur, il a droit à une indemnité au titre de l’occupation de son domicile à des fins professionnelles dans le cas où aucun local professionnel n’est effectivement mis à sa disposition (cass. soc. 12 décembre 2012, n° 11-20502, BC V n° 339).
Éligibilité au télétravail et caractéristiques du domicile. - Lorsque les caractéristiques du domicile sont des critères d'éligibilité au télétravail, l'employeur doit à notre sens veiller à ne pas créer d'inégalité ou de discrimination entre les salariés. Le lieu de résidence est, en effet, un critère discriminatoire prohibé (c. trav. art. L. 1132-1). Par exemple, exiger une pièce dédiée privilégierait des personnes au détriment d'autres (« Installer le télétravail dans la durée ? », rapport ANACT, p. 34, nov. 2021).
Lieux de télétravail. - Le télétravailleur effectue son travail hors des locaux de l'entreprise mais pas nécessairement à son domicile (c. trav. art. L. 1222-9).
L'accord collectif ou la charte qui met en place le télétravail peut toutefois contenir des clauses relatives aux lieux de télétravail. En pratique, certains accords ou chartes autorisent tous les lieux de télétravail (résidence habituelle ou secondaire du salarié, espaces de co-working ou autres lieux tiers) en posant toutefois des conditions (ex. : distance par rapport à l'entreprise). D'autres accords les limitent, sachant que 49 % des accords circonscrivent le télétravail au domicile du salarié (« Benchmark, accords de télétravail », p. 25, mars 2022, Réalités du dialogue social et ORSE).
En tout état de cause, le lieu choisi doit permettre le télétravail (ex. : accès internet sécurisé). Attention, si le télétravail « complet » à domicile a été inscrit dans le contrat de travail, l'employeur ne pourra obtenir du salarié qu'il revienne travailler dans l'entreprise qu'avec son accord préalable (cass. soc. 12 décembre 2000, n° 98-44580, BC V n° 417 ; CA Lyon 10 septembre 2021, n° 18/08845).