« Lutter contre l'absentéisme, c'est un travail de toute l’entreprise et même à l’externe car cela touche les salariés, les RH au niveau organisationnel, les investisseurs, les actionnaires. Lorsqu'on parle d’absentéisme grandissant dans une région ou dans une entreprise, cela a un impact direct sur la compétitivité des entreprises et sur la société au sens large. Il faut un travail global pour le réduire et ne pas se contenter de confier la question aux RH.
La première chose à faire c'est de réaliser son examen de conscience pour analyser les multiples raisons de l’absentéisme. Certaines organisations parlent d’entreprises « à mission », d’entreprise libérée, d’entreprise agile, de raison d’être. Mais attention à ne pas aboutir ainsi à ne pas prendre le problème à bras-le-corps et à cacher les maux ressentis par les salariés. Pour enrayer le phénomène, il faut revenir à des choses concrètes et mesurées, agir au quotidien. Si on ne se montre pas pragmatique pour enrayer l'absentéisme, cela aura de graves conséquences dans les années à venir. »